台州66岁的卢阿姨在医院进行现金预存后没到账，很是着急，“红背心”了解后帮忙联系银行核实，避免了卢阿姨要跑银行取钱的麻烦。卢阿姨事后对志愿者竖起了大拇指，连连称赞很贴心。

“怎么挂号啊？你帮我看看。”很多患者面对自助机都是一脸茫然，“别急，我来帮您！”“红背心”协助自助挂号成功后，患者感叹：“真方便！”

为了大力推广医院微信、支付宝移动支付业务，计财处还把办公地点搬到了一楼门诊大厅，全体人员上下午轮岗，及时解决患者在移动平台支付上遇到的问题，让病人真正享受到“互联网+医院”的便利。

看着病人脸上满意的笑容、秩序井然的现场，“红背心”们说：“我们做志愿服务工作是值得的！”