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【品质提升】应战高峰,不遗余力

作者:郑雪怡    文章来源:门诊部    点击量:340    发布时间:2017/8/29 11:08:41

每年的寒暑假都是医院就诊高峰。两个月来,最常见的就是门诊大厅人头攒动、各挂号收费窗口和自助机前排起长队的场景。截止8月28日,今年暑假全院日门诊量在历年日门诊量前20中占了8个席位, 8月14日和8月28日分别达3331人次和3381人次, 8月21日的3717人次更是再创新高,位居历年第二位。

 

为积极应战高峰期,全院上下总动员。前期多渠道招募志愿者,加强各项门诊预约信息宣传,推广患者移动服务平台的使用。眼病门诊实行不限号策略;视光诊疗中心增加门诊医师、增加预约号源;导医、志愿者积极引导就诊者使用患者移动服务平台和自助机;计财处也在门诊大厅搭起了临时工作站,提高患者绑卡率……缓解就诊压力,各部门献计献策,尽自己最大的能力满足群众就医需求

 

暑假高峰的热度仍在持续,敢拼的眼视光人加油!

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