温医大眼视光召开2025年度温州市万人双评议工作动员部署大会
为深入贯彻落实温州市委市政府、市卫生健康委关于“万人双评议”工作的部署要求,推动《2025年度全市万人评机关中层处室和基层站所活动实施方案》《2025年度温州市卫生健康系统万人双评议活动实施细则》落地见效,8月5日下午,温州医科大学附属眼视光医院在2号楼20楼会议室组织召开2025年度“万人双评议”动员部署大会。会议由院党委书记张建主持,全院临床科室及职能部门负责人参会。
会上,医务部(门诊部)副主任潘建东首先传达了市委市政府及市卫生健康委关于“万人双评议”活动的最新文件精神,系统回顾了医院近5年万评工作中满意度评价的整体情况。结合《2025年度“万人双评议”活动实施方案》,潘建东详细解读了本年度评议工作的核心要求与结果运用机制,强调各科室需以高度的责任感抓实内部管理,将提升服务态度与质量作为评议工作的关键抓手,为推动医院高质量发展和服务健康温州建设贡献力量。
医务部(门诊部)副主任郑迪夏围绕“万人双评议”具体任务落实作专项部署,并对医院微信公众号门诊满意度调查的总体情况进行了分析总结。随后,各科室逐一汇报改善就医体验行动方案的落实进度及不满意问题的整改情况,推动问题查摆与解决落到实处。
会议最后,张建作总结讲话。他强调,“万人双评议”是检验医院服务质效、回应群众期盼的重要抓手,各科室要以问题为导向,深入剖析不满意问题的根源,制定针对性整改措施;同时要主动对标先进典型,学习优秀经验。张建要求,全院要以此次评议为契机,持续优化就医流程、改善服务细节,全力打造更温馨、更舒适的就医环境,切实提升患者的获得感与满意度。
本次动员部署大会进一步明确了目标、压实了责任,为温医大眼视光高质量开展2025年度“万人双评议”工作奠定了坚实基础。下一步,全院将以更饱满的热情、更务实的作风投入到评议工作中,用优质服务赢得群众认可,交出一份满意的“民生答卷”。
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