创新开单模式,提升就医体验
在医疗改革不断深化的大背景下,为积极响应国家和地方关于改善就医感受、提升患者体验的政策要求,温医大眼视光临床检查中心紧密围绕相关文件精神,积极开展一系列创新举措,致力于为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
临床检查科室的特检科近期率先规划行动,即将推出检查套餐服务,并拟在互联网医院平台上实现在线检查开单和预约功能。这一举措将给医生开单带来极大便捷,减少开单时间,提高工作效率。而且,患者无需再往返医院排队等候,通过互联网医院就能轻松完成检查单的开具和医嘱套餐的选择。这不仅大幅减少了患者的等待时间,还降低了就医成本,真正做到了让数据多跑路,患者少跑腿。
通过在线开单和预约系统,医生能够根据患者的具体病情和需求,更加精准地匹配诊疗方案。系统会根据患者的历史病历和检查数据,推荐合适的检查项目,有效避免了重复检查,进一步提升了诊疗效率和质量。这种个性化的诊疗服务,充分体现了 “以患者为中心” 的服务理念,让患者在就医过程中感受到更多的关怀和尊重。
此次临床检查科室的创新举措,是温医大眼视光改善就医体验行动方案的重要组成部分,也是党支部积极发挥引领作用的生动实践。未来,临床检查科室将继续秉持 “以患者为中心” 的服务理念,不断探索和创新服务模式,持续优化在线检查开单和预约系统,进一步提升医疗服务质量。同时,科室也将加强与其他科室的协作,形成合力,共同为患者提供更加全面、优质的医疗服务,为推动温医大眼视光医疗卫生事业的高质量发展贡献力量。